Envíos y Devoluciones

Envíos

Los gastos de envío y plazos de entrega en la Península, Baleares y Portugal son los siguientes

  • Envíos a Península y Baleares – 4,99€ (GRATIS para compras superiores a 50€)
  • Resto de lugares: 15€

El plazo de envío y manipulación es de 3 -5 días hábiles.

Actualmente NO ENVIAMOS pedidos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Haremos todo lo posible por enviar los pedidos lo más rápido posible. No se realizan envíos en fines de semana ni días festivos, por lo que si realizas un pedido en sábado, domingo o festivo, se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.

Devoluciones

El cliente tiene un plazo de 7 días naturales, desde la fecha de la recepción de la mercancía, para devolver un producto. Los requisitos indispensables para llegar a cabo la devolución son:

* El producto deberá estar nuevo, sin signos de uso y en perfectas condiciones, con los precintos y etiquetas originales y en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.
* Tener la factura de compra o en caso de no tenerla que el pedido conste en nuestra base de datos.
* Que el producto no haya sido manipulado. Ej.: Que no se les haya puesto pegatinas, escrito el nombre en ellos o abierto de modo que el lomo quede doblado.

IMPORTANTE: los gastos de envío del pedido no serán reembolsados. El cliente es el responsable del envío devuelta de la mercancía que debe enviarse a:

CAMPUS BOULEVARD

C/ Sorolla 15, 1B. 28029, Madrid 

Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Siempre se admitirá la devolución de los envíos erróneos que haya realizado Campus Boulevard, sin que el cliente tenga que hacerse cargo de los gastos de envío. Para ello, el cliente debe comunicar esta circunstancia en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción del envío.

Para realizar la devolución de un artículo, debe comunicarnos y enviarnos previamente un e-mail a cscuadernos@gmail.com indicándonos en el asunto DEVOLUCIÓN  y detallando en el email los datos de compra incluido el nombre, número de teléfono, número de pedido, etc.